Efetuei uma compra em um site, não recebi o produto e depois de vários contatos com a empresa sem solução resolvi abrir um processo nas pequenas causas. Pedi um valor de R$ 8.000,00. O rapaz que me atendeu no fórum recomendou chamar também a transportadora, pois eles tem 3 tentativas de entrega, mas so tentaram uma vez e devolveram o produto à loja. Como pedi esta quantia, não é necessário levar advogado, mas nunca participei de uma audiência e não sei o que fazer e nem o que falar, então por favor peço que me ajudem.
Pergunta feita por um usuário de Olinda / PE em 11/08/2012
Resposta enviada em 14/08/2012