Sabe aquela promoção que de tão boa parece erro? Saiba que a empresa deve cumpri-la.

Este artigo vai te informar que para não cometer uma propaganda enganosa, toda empresa deve cumprir a oferta anunciada ao público.

Para atrair mais consumidores e de maneira mais rápida, algumas empresas costumam fazer promoções relâmpagos com preços abaixo do praticado pelo mercado.

Esta é uma forma de conseguir clientes e ao mesmo tempo promover a marca com o alvoroço causado pelo preço do produto ou do serviço oferecido.

Muitas vezes após o anúncio, essas empresas informam por meio de uma "errata" que o preço ofertado, em verdade, não passou de um erro sistêmico e que aquele produto ou serviço é mais caro ou o serviço não é tão abrangente. É aí que começam os problemas para o consumidor, que no caso está amparado pelo Código de Defesa do Consumidor, o qual determina que as empresas devem cumprir com o anúncio ofertado.

Esse tema já foi objeto de várias ações judiciais, em especial contra sites de viagens que anunciavam viagens internacionais a preços módicos. Na maioria dos casos, os juízes determinaram - inclusive por meio de liminares - que essas empresas cumprissem com o anúncio e realizassem as viagens adquiridas pelos consumidores.

Por via das dúvidas, sempre que for comprar algum pacote turístico, é imprescindível documentar toda a negociação com a propaganda realizada, os contatos realizados, guardar os comprovantes de pagamentos, etc. Com estes cuidados, será muito mais seguro ingressar com uma ação judicial para obrigar com que a empresa cumpra o que foi prometido por meio de anúncio.

O que você também precisa saber: Quanto tempo tenho para requerer meu direito?

Saiba quais são as vendas casadas mais impostas aos consumidores

Pode o estabelecimento comercial cobrar preço diferenciado pelo pagamento no cartão?